Concrete resultaten, heldere aanpak.

Probleem

Een internationaal actieve speler in kathodische bescherming had een verouderde IT-omgeving met kwetsbare toegang, trage systemen en onduidelijke back-ups. Downtime raakte productie én export rechtstreeks.

Aanpak

We herbouwden het netwerk met segmentatie en VPN, rolden centraal beheerde endpointbeveiliging uit en zetten monitoring plus geteste back-up/DR in. Toegang werd strak geregeld per rol.

Probleem

Offertes, projecten en facturatie werden verspreid over losse tools en spreadsheets bijgehouden. De website weerspiegelde niet de kwaliteit van het werk en genereerde weinig aanvragen.

Aanpak

We implementeerden een ERP afgestemd op renovatieprojecten (offertes, planning, facturatie) en bouwden een nieuwe website met sterke visuele cases, duidelijke diensten en een vlot contactpad.

Probleem

Klanten belden en mailden op alle uren voor kleine klussen. Planning liep vast, opvolging was onvolledig en er was geen zicht op winstgevendheid per opdracht.

Aanpak

We koppelden een op maat gemaakte website aan een online boekingssysteem en een lichte ERP-backend. Klanten kiezen zelf hun tijdslot, de agenda van de klusjesman vult zich automatisch en administratie volgt.

Probleem

Bestaande planningssoftware paste niet bij de werkstromen. Teams verloren tijd aan handmatige puzzels en dubbele boekingen leidden tot fouten richting klanten.

Aanpak

We bouwden een planningstool op maat: overzicht per medewerker, per klant en per project, met slimme conflictdetectie en snelle toewijzing. Volledig afgestemd op de manier waarop Dalcom werkt.

Probleem

Een klein team zonder eigen IT'er liep vast op werkplekbeheer, mailproblemen, accounts en dagelijkse technische vragen. Elke storing werd een halve dag verlies.

Aanpak

We namen de rol van IT-partner op afroep op: heldere helpdesk, snelle interventies, opgeruimde accounts en werkplekken, en preventief onderhoud waar het telt.

Probleem

Elke offerte begon met heen-en-weer over afmetingen, materialen en afwerking. Prospects haakten af omdat een indicatieve prijs dagen op zich liet wachten en de bestaande site geen inzicht gaf in mogelijkheden.

Aanpak

We bouwden een nieuwe website met een live prijscalculator op maat: de klant configureert type trap, materiaal en afwerking en ziet meteen een realistische kostenindicatie. Achter de schermen komt elke aanvraag netjes binnen met alle keuzes.